您可以选择以下其中一种付款方式在Flow App内订房:
除非商家未能提供您订的房间或办公空间,否则Flow是没有取消政策的 (有部份酒店提供免费取消但只限于几小时或时段的预约 (过夜并不适用) 请参阅每家酒店的预订页面了解更多详情。
除非商家不能够提供您所预订的房间或办公空间,否则预订是不可修改的。我们建议请于付款前仔细确认一下预订日期和时间。
我们一般会当日退款,而该款项需要大概12个工作天(视乎不同银行)才能回帐到你的银行户口。
酒店一般都会收取由$500 到$1000不等的按金,按金会在退房手续时退回(扣减房间内付费服务如小食等)。
Q: 您们是否只提供时段订房?
A: 我们有提供时段及整晚的房间预约。
Q: 当我使用PayMe付款后,预订未能成功并显示错误讯息。
A: 遇到以上情况,请确保: 1) 付款时PayMe户口有足够余额;及 2) 付款时跟随以下步骤: - 当PayMe程式显示 付款成功 时,请 ””不要按 返回 键;页面将会自动于” ”5秒内跳回Flow App,请耐心等候; - 如因预订未能完成而收取了的任何款项,将会在5分钟内原额退回您的PayMe户口,请放心。
* 仅适用于手机应用程式
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